[最新公告]          山西省旅游网   发表于  2008-1-19 1:40:50

山西省旅游网公众留言须知 一、不得发表违反中华人民共和国宪法和法律、违反改革开放和四项基本原则的言论。  二、不得发表造谣、诽谤他人的言论；  三、不得发表未经证实的消息，亲身经历请注明；  四、请勿发表任何形式的广告；   五、批评类公众留言建议使用“投诉邮箱”；如使用公众留言系统，请留真实联系方式以便核对，联系方式不实者，留言将予以删除；  山西省旅游网 E-mail:sxly@vip.163.com QQ:326346122

帅哥   风   发表于  2006-9-6 1:25:51

山西旅游不规范,不完善.   在五台山旅游中我遇到这样的事情,让我感到旅游市场不完善. (1)在发往五台山的班车上,随意停车倒客,原因是人少不上山,(忻州-五台山)严重影响游客行程. (2)旅游期间导游有意识带你到熟人的消费场所消费.据说是赚取抽成. (3)在五台山发往太原的班车上,司乘人员从中舞弊,收了客人的车费而在半路下车,又有人向游客重复收取车费.    以上几点只是我在五台山期间发现的点滴,希望引起职能部门的重视,共同打造有质量的旅游市场.营造山西的旅游和谐.  管理员回复 山西省旅游网：非常感谢您的宝贵建议，山西正处在旅游大省向旅游强省过渡阶段，在某些方面确实有待完善。您反映的问题我们将向相关职能反映并拿出相应措施，希望您继续关注山西旅游业的发展。

帅哥   mm   发表于  2006-9-1 8:55:32

询问 站长你好  我想问一下  是不是要出台关于加大旅游社质量保证金的措施,是不是加到60万元.  管理员回复 山西省旅游网：就国内旅行质量保证金会不会提高到60万，目前我们仍未接到相关部门的通知，请大家不着急，我们一定会在第一时间把确切的消息告诉大家。

帅哥   DXHXF   发表于  2006-8-23 9:38:15

询问旅游线路 管理员,你好!我想问一下十一期间去云台山的旅游线路\费用等,谢谢.  管理员回复 山西省旅游网：具体费用直接与0351-8598098 4080034咨询，行程如下D1：早乘车赴焦作，约小时车程抵达焦作，用午餐。午餐生赴国家级风景名胜区云台山，游被誉为“中原第一美景”的盆景峡谷--温盘峪；黄龙潭、幽潭、白龙潭、一线天。宿：云台山 D2：早游览小寨沟，情人瀑，水帘洞，不老泉，蝴蝶石，龙凤峡，老潭沟等；游览单级落差居亚洲之冠的云台天瀑。午餐后车返太原，结束愉快旅程，返回温馨的家！！！

靓女   dick   发表于  2006-8-17 13:50:53

150万收购这个网站 150万收购这个网站？可以不 如何联系  管理员回复 山西省旅游网：非常感谢您的支持和关注，我们也希望更多的有实力的企业投资山西省旅游网，为山西乃至中国旅游业的发展多做贡献。如果有什么问题需要进一步咨询可以和事业发展部陈先生联系，手机13539173292。

帅哥   山西   发表于  2006-8-8 23:03:43

山西 我是山西忻州五台山宾馆，我想把我宾馆的相关信息放到你们的信息库里，不知道是否要收费，收费的标准如何。  管理员回复 山西省旅游网：请将酒店的资料和图片发到sxly@vip.163.com的邮箱里，详细情况和市场部联系，电话：0351-3786918 。

靓女   乐观主义者1975   发表于  2006-8-6 19:50:23

山西旅游 放暑假带父母孩子和老公一起回了趟他的山西老家.跟着旅行团去了趟五台山,平遥古城，乔家大院。游完后，总体感觉很不好。第一、旅行社包括导游服务意识非常差，我们去报名时，进去半天没人搭理，每个工作人员都一副爱去不去的架式，导游对待我们游客态度也非常生硬，途中让她多讲解一些，她声称不在她讲解范围之内。第二、旅行社管理很不规范，对每个游客收费居然不统一，去平遥古城，乔家大院一日游，我们按宣传单上一人交了200元，可中途和同行其他游客闲聊才发现她们一家一人只交了190元，后来我们自己去晋祠，才知道原来60岁以上的老人和身高1.4m以下的儿童都是可以享受半价门票优惠的。而这些在我们向旅行社交钱报名时，他们半句也没有提及，我们均是按全价门票交的费用。第三、旅游行程安排不太合理，去平遥时，门票是120，应该能浏览十几个景点，可跟着旅行社我们却只看了4个景点，大部分时间，是被导游领到景点处做买卖的地方，我们在一个卖茶叶的地方、一个卖牛肉的地方、一个叫“海研”的地方呆了有2个多小时。问导游为什么不去其他景点，他说“时间哪能来得及？”   从山西回到江苏，上网去看我们本地的旅行社，发现五台山、平遥古城、乔家大院双卧六日游每人才800元，而我们在山西本地浏览这三个地方三天包括住宿不包括来回自己花的火车票费用，一个人花掉将近700元，实在让人不可理解呀！！！  管理员回复 山西省旅游网：非常感谢您对家乡旅游业的支持。就您反映的情况在及个别旅行社还是存在的，也有一部分素质较低的导游影响了山西旅游的形象，由于你的留言中没有说明具体是哪家旅行社和导游的姓名，主管部门也不能做出相应的处理，只能在今后的管理中加强规范，不断适应国际旅游市场的需要。另外针对您说的价格问题，您应该多咨询几家旅社做一些对比，就江苏旅行社六日游才800元，这就更应该注意啦，可以算一算南京到太原双卧车票是多少钱，所以今后出门旅游一定不要选择低价团。

帅哥   过客   发表于  2006-8-4 16:25:44

骗人 来常家庄园的朋友要注意了，千万别被那个百狮园的人给骗了，我去了两回他们第一次是穿和尚的衣服，后来我去他们有换了一身黑的练功服骗人的，庄园的管理也太差了，这样的人也能有，我就是想问一下这样的问题他们为什么不管呢？还让他们在那骗人这对庄园有好处吗？该如何解决这个问题呢？  管理员回复 山西省旅游网：7月27日，晋中市公安局东阳派出所对其进行突查并了解到，这个香火点是由20多人以北京一家旅游纪念品销售公司的名义设立的，此前已与常家庄园管理方签订有一份租房营业合同，正在试营业，原计划8月正式开业。民警对其中19人进行了讯问，案件还在调查中。

帅哥   哈哈   发表于  2006-8-2 10:09:01

是不是非有导游证才能去旅行社 我想问一下是不是有导游证才能去旅行社工作了？没的话去实习不可以么？在线等，  管理员回复 山西省旅游网：从事导游工作必须持有导游证，其他相关工作是不需要的。

靓女   小青   发表于  2006-7-17 12:14:43

06年导游证考试报名时间? 我在山西太原,想报名考试导游证,请问站长报名时间是多会?考试时间呢? 另外,是不是最一开始只能从初级报起?  管理员回复 山西省旅游网：导游考试时间还没有接到相关部门通知，请你耐心等待。导游考试刚开始只能从初级开始，考试合格颁发导游证，并且每年都需要年检。

帅哥   xiaoxiao1984   发表于  2006-7-16 17:55:25

我的迷茫 我是一个刚毕业的学生~~对导游工作充满信心~~可是唱歌这个问题我就解决不了~~带团可以不唱歌么？？~我应聘了一家旅行社~他以我不会唱歌而不用我~我其实挺不舒服的~~该怎么解决~请老师帮忙  管理员回复 山西省旅游网：导游员应该多才多艺，才能适应旅游市场的不断变化。做为一个刚从事导游工作的新人来讲，应该加强学习，不断的完善和充实自己更为重要，希望你早日成为一个德才兼备的好导游。

帅哥   寒风   发表于  2006-7-10 22:37:57

旅游咨询 班主你好！  我2个有一个10天的假期（8～9月），准备去山西旅游，主要游览太原、五台山、大同恒山及云岗石窟、平遥古城、祁县乔家大院等，能否介绍一下相关线路及信誉较好的旅行社。联系电话：135****7876（韩峰），QQ：349082028 <7119>  管理员回复 山西省旅游网：现提供下列旅社供你选择山西康辉国际旅行社 电话：:0351-4605001 4605015、山西大自然旅行社 电话：:0351-8222323 8222324。

靓女   ffff   发表于  2006-7-8 15:09:18

我该怎么办 站长您好！我不小心将导游人员上岗培训证遗失，能补办吗？！要怎么补办，还是不需要？！  管理员回复 山西省旅游网：挂失以后补办就可以了。

帅哥   张燕   发表于  2006-7-8 0:01:50

怎么和你们联系 我是河北邯郸馆陶的，以前去过山西壶关大峡谷，现在有好多少想去，我想组织一个20人团，想得知住宾馆吃住，还有门票大概费用得多少，请帮我这个忙，谢谢！我的电话是1370320320，请尽快回复，谢谢！  管理员回复 山西省旅游网：由于你的电话提供有误，我们不能与你及时联系，如看到留言请直接和13593173292取得联系。

靓女   受伤的人   发表于  2006-7-7 16:41:53

欠钱不给该怎么解决 站长你好,山西本是一个旅游资源丰富,人性很好的地方,但是在这么好的地方里竟然出现了明的吭钱的旅行社,使我对山西这个地方的人很失望,请问站长如果有山西的社欠我钱的话,我应该怎么应对呢?(一些确认单等手续都健全).还有山西出现很大一批挂靠社,这些社没有很好的服务意识,一味的赚钱,只股着自己的利益,从不站在游客的角度考虑,出现问提后找不找不见,望山西旅游部门能及时的制止. 最后还提醒广大客户,以后出现千万不要在青之旅和在挂靠部门报名,他们都是以自己的利益为前提的黑社,更本不顾及我们游客的的感受.  管理员回复 山西省旅游网：诚信是一个企业发展的根本大所在。如果遇到对方长期拖欠团款不还，你可以通过法律手段维护自己的合法权益，同时也可向旅游质监所进行投诉：0351-7325012 。

靓女   星星   发表于  2006-7-3 9:10:02

请问 是这样的，我来自河南驻马店，我现在有一个假期相对比较长，根据我的喜好，想游览山西境内几个不错的景点，现在初步定为：壶口瀑布，乔家大院，云冈石窟，五台山，恒山。想请站长或者去过山西的朋友帮忙参谋一下：这些景点怎样安排顺序最合适？全部游览下来要多久（包括车程）？花费大致是多少？万分感谢！  管理员回复 景点安排顺序:壶口瀑布-乔家大院-五台山-恒山-云冈石窟 5天左右即可浏览完毕，具体价格需要根据你是自驾、自助、随团而定。

帅哥   旅行社   发表于  2006-6-28 9:15:39

太原市突击检查15家旅行社 　　近日，市旅游执法监察大队对新时代、观光等15家旅行社的安全管理、档案资料、旅行社责任保险、宣传广告等进行了突击检查。检查结果是，大部分旅行社安全管理制度健全，按照规定给游客上责任保险，团队运行计划表、导游带团日志、服务质量跟踪调查表、导游服务质量监督表、派团单齐全。但是，从抽查中也发现，少数旅行社向游客提供旅游信息时存在误导现象。嘉禾、观光、天峰等旅行社在向游客提供住宿信息时使用“准二星”、“相当于二星”等词语。航空旅行社因法人更换问题，旅行社自行停止营业一月有余。对上述违规行为，市旅游执法监察大队责令其限期整改。  管理员回复 山西省旅游网：以上新闻经调查属实，感谢您的支持，祝工作顺利。

靓女   小张   发表于  2006-6-26 14:24:48

希望站长能帮忙解答 站长您好，首先觉得山西旅游网给大家带来了不少的帮助，非常感谢你们！其次我想咨询一下，在唐山市有没有五台山的办事处呢，或者是旅行社承办的办事处，可以整和唐山去五台山的散客！希望您能帮忙解答  管理员回复 山西省旅游网：请直接向五台山风景名胜管理局咨询具体事宜。

帅哥   GAOGAO   发表于  2006-6-24 16:55:45

单位有这样的导游怎么办?｛一位太原同业经理的感受｝ 单位有这样的导游怎么办?｛一位太原同业经理的感受｝    现在好多导游都在挑团带,尤其是老导游,地接团带,组团不带;质量高的带,质量低的不带.计调没有办法安排团队了.    前些天,我公司就出现这种情况了.我们公司象绵山这类团都是轮流上,之前好几回安排"她"上绵山团,她都以各种理由拒绝了,这次更绝,计调安排了她,把她电话通知客人后,她居然关掉手机,问她原因,她说不想带,坚决不带.   请教各位怎样管理这类导游. 　多谢关心,其实当天我写这件事时已是事后了.我只是想听听大家对于这件事情的看法,和更好的处理办法.    这个导游在我们公司已经做了第四个年头,对于旅游业这个特殊的行业来说是很不容易了.(旅游业跳槽率很高的).由于是老导游了所以心理总觉得自己应该享受更好的待遇,包括上团应该有优先选择的权利等.其实造成这件事情的发生也不是她一人所为,正是因为是老导游,从单位领导思想上很早前就纵容了她的这种不正常的想法,以至于她能够讲出那样的话,想带就带不想带就不带.   单位已经开除她了,说实话是无奈,是不得已.培养一个好的导游是要经过多少次的带团,多少次的培训,多少人的付出,真不是件容易的事情,开除她对单位是很大的损失;不开除呢,新的导游会效仿,会造成不良风气.而且这位导游也不是第一次第二次犯这种事了.所以经过公司股东会议研究,大家一致表示不能再迁就她了.   就在昨天她还约我见了面,是因为最近旅游局检查力度加大,她担心不能在外边随便带团.希望单位给她一条路,她已经找到另外一家旅行社了,只是需要单位给她出具相关手续,能够继续在外边带团.    四年相处大家都很有感情了,但是对于这样的导游,只知道让单位给她一条路,而不去更多的为大局着想,她前面的路会是怎样的?  管理员回复 山西省旅游网：导游跳槽率居高不下和旅游的健康发展有着紧密的关系。有利润的团就带，反之就以各种理由推辞，把游客利益和公司声誉置之度外的人本身就不适合从事导游这个职业。当然培养一个好导游需要很长的时间，一旦学到一点本领就想飞，也是很大一部分旅行社痛心疾首的问题。现在我们专门在百度山西旅游吧里开通讨论http://post.baidu.com/f?kz=109133709，请大家各抒己见。

帅哥   chang   发表于  2006-6-23 15:57:55

咨询 我想给孩子联系一个夏令营,不晓的那个旅行社有这项业务,小孩子11岁.请告知,用邮箱联系我.谢谢  管理员回复 山西省旅游网：好的，我们已经将邮件发给您。

帅哥   游客   发表于  2006-6-18 12:37:54

游览平遥古城墙、“日升昌”票号、明清街 可不可以不卖通票？ 游览平遥古城墙、“日升昌”票号、明清街 可不可以不卖通票？120元的通票对我走马观花式的旅游不适合。  管理员回复 山西省旅游网：不可以。平遥古城的门票是一票制，游客可以凭一张门票畅游平遥古城内所有的景点。

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