各旅游景区、旅行社、购物餐饮休闲企业、旅游酒店:
为提高我省旅游企业的经营管理水平和服务水平,树立企业品牌,促进
旅游企业质量和效益的提升,山西省旅游网将对符合推荐条件的旅游企业
(景区、购物休闲企业、旅行社、旅游酒店等)颁发推荐牌及荣誉证书,
重点向游客和消费者推荐。具体推荐办法和有关事项如下:
一、推荐条件:
景区:
1、旅游资源品味高,整体组合度好,景观吸引力强,具有较高知名度。
2、景区环境和设施达到国家旅游景区质量等级标准。经营管理机构完善,
管理和服务优良,无重大安全事故和安全隐患,无重大投诉,景区导游综合
素质高。
3、年接待游客达到相当规模,社会、环境、经济效益较好。
购物餐饮休闲企业:
1、经营环境和设施均达到行业协会制定的接待旅游团队的行业标准。
2、经营管理机构完善,管理和服务优良,无重大安全事故和安全隐患,无
重大投诉。
3、诚信经营,商品和食品品质好,不出售假冒伪劣商品或变质食品。
4、年接待游客达到相当规模,社会、经济效益较好。
旅行社:
1、遵守《旅行社管理条例》等法律法规,恪守合同约定和行业纪律,诚信
经营,在业界和社会具有良好信誉。
2、企业内部管理制定规范,具有创新意识和品牌意识。
3、服务质量优良,无重大投诉和违反合同情况,无安全责任事故。
4、经营状况良好,不搞不正当竞争。各项经济指标数量居本行业前列。
旅游酒店:
1、饭店酒店设施和服务达到国家《旅游星级饭店的划分与评定》标准。
2、企业内部管理制定规范,具有创新意识和品牌意识。
3、服务质量优良,无重大投诉和违反合同情况,无安全责任事故。
4、经营状况良好,不搞不正当竞争。各项经济指标数量居本行业前列。
二、推荐程序:
1、各旅游企业向山西省旅游网提出申请。
2、山西省旅游网将将对各企业提出申请的进行审核,对符合推荐条件的,
给予颁发推荐牌以及荣誉证书,并向社会公布。
三、推荐管理:
1、对被推荐企业,山西省旅游网在全省及全国旅游宣传促销中给予重点宣
传推介。
2、实行推荐牌年度复核制。经复核未达标者,取消推荐资格,收回推荐牌
。
3、推荐企业可以在各种宣传媒体中使用“山西省旅游网重点推荐企业”字
样。(如:山西省旅游网重点推荐景区、山西省旅游网重点推荐酒店等。)
四:联系方式
网址:www.sxly.org
电话:0351-3786918 3786919 6566615
传真:0351-6585756
联系人:陈主任
山西省旅游网
二00六年十月十日